Política de Privacidad

Última actualización: 2026-08-25

Quiénes somos

TarotSpectrum es operado por VFP Services, accesible en línea en tarotspectrum.com. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales descritos a continuación.

Qué recopilamos

• Tu nombre y correo electrónico, para entregar tu lectura y el recibo.
• La(s) pregunta(s) que envías para tu lectura — puede incluir detalles personales sensibles que decidas compartir; comparte solo lo que te sientas cómodo compartiendo.
• Datos de pago: no almacenamos números de tarjeta. Los pagos son procesados por PayPal, que tiene su propia política de privacidad.
• Datos técnicos básicos (dirección IP, navegador) para seguridad y prevención de fraude.
• Datos de uso seudónimos para experimentos de producto (variante asignada, apertura del modal, primer texto introducido, apertura del pago y compra confirmada). Solo usamos identificadores aleatorios de sesión: nunca tu nombre, email, preguntas, tarjeta ni una huella del dispositivo.
• Si creas una cuenta opcional para leer tus consultas de forma privada: tu contraseña (almacenada como hash unidireccional, nunca en texto plano). Si activas la autenticación de dos factores, opcional, también almacenamos un secreto de app de autenticación o, brevemente, un código de un solo uso (hash) enviado a tu email — según el método activo en cada momento. Crear una cuenta, y activar la autenticación de dos factores, nunca son obligatorios para pedir una lectura.

Para qué los usamos

Para entregar la lectura que compraste y comunicarnos contigo sobre tu pedido. Base legal: ejecución de un contrato (Art. 6(1)(b) RGPD).

Usamos los datos seudónimos del experimento para mejorar la claridad y eficacia del formulario. Base legal: nuestro interés legítimo en mejorar el servicio (Art. 6(1)(f) RGPD).

Con quién los compartimos

• PayPal, para procesar el pago.
• Nuestro proveedor de correo transaccional, para enviar tu lectura y los recibos.

Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tu nombre, correo electrónico y el texto de tus preguntas durante 2 años desde tu pedido, y después los eliminamos. Podemos conservar registros mínimos de la transacción (tipo de consulta, fecha, importe) durante más tiempo si es necesario por motivos contables y fiscales — esos registros ya no incluyen tu nombre, correo electrónico ni el texto de las preguntas.

Conservamos los registros de experimentos de producto hasta 90 días; después los eliminamos o conservamos únicamente estadísticas agregadas anónimas.

Tus derechos

Según el RGPD tienes derecho a acceder, corregir, eliminar o exportar tus datos personales, y a oponerte o restringir parte de nuestro tratamiento. Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@tarotspectrum.com.

Cookies

TarotSpectrum no usa cookies publicitarias. Usamos analítica orientada a la privacidad y almacenamiento local del navegador para asignar una variante A/B estable; un identificador aleatorio de sesión se guarda en session storage. Estos identificadores no contienen datos de contacto ni de la consulta.

Menores

TarotSpectrum no está dirigido a, ni debe ser usado por, menores de 16 años.